政務(wù)大廳、商行排隊(duì)叫號系統(tǒng)由觸摸排隊(duì)機(jī)、呼叫器、液晶評價器、LED顯示屏等部件組成，其中評價器可選。在通用解決方案中介紹的所有方案都適用于辦事大廳，想工商、稅務(wù)、郵政、電信等辦事大廳。

排隊(duì)叫號系統(tǒng)組成：

· 智能排隊(duì)叫號機(jī) RJ-Q22

主機(jī)由金屬烤漆機(jī)箱、49英寸液晶顯示器、觸摸屏、控制主機(jī)、愛普生532型高速熱敏打印機(jī)組成。

顯示尺寸：43寸（49、55、65寸可選）

機(jī)身尺寸：1839mm*400mm*637mm（43寸）

分辨率：1920*1080

觸摸屏：多點(diǎn)紅外觸摸

處理器：Intel?Atom D525 1.8G

操作系統(tǒng)：Windows7/8/10/Windows XP/Vista/Android

打印機(jī)：EPSON532熱敏打印機(jī)

打印紙寬：80mm

2、數(shù)碼液晶呼叫器 RJ-HZ11

RJ-HZ11可實(shí)現(xiàn)常規(guī)的下一位、重呼、轉(zhuǎn)移、特呼、暫停等功能。

尺寸：140mm * 81mm * 26mm

電源：工作電壓5V，電流小于200mA        

接口：USB

面板：21鍵

屏幕：呼叫器上4行8字，總計32字藍(lán)底白字顯示液晶

重量：0.18kg

3、LED顯示屏

LED顯示屏支持單紅或雙色，字?jǐn)?shù)可由客戶定制，所有規(guī)格顯示屏均支持無線數(shù)據(jù)傳輸模式。

窗口顯示屏

單行8漢字  3.75|642*110*50    5.0|1006*152*55

單行10漢字  3.75|790*106*55    5.0|1250*152*55

單行12漢字  3.75|942*106*55    5.0|1494*152*55

集中顯示屏

4行8漢字  3.75|668*364*75    5.0|1036*548*75

8行8漢字  3.75|678*678*90    5.0|1046*1046*90

如江智能排隊(duì)管理系統(tǒng)所需硬件設(shè)備（按需選配）：

1、觸摸排隊(duì)叫號機(jī) RJ-Q22

機(jī)柜材質(zhì)：全金屬外殼，進(jìn)口汽車烤漆工藝處理

顯示屏：65寸 液晶顯示屏（43、49、55寸可選）

觸摸屏：免維修紅外觸摸屏（專業(yè)防塵技術(shù)，平均無故障運(yùn)行2網(wǎng)小時以上防塵等級可以免維護(hù)）

打印機(jī)：愛普生532告訴打印機(jī)（80mm紙寬）

處理器：Intel?Atom D525 1.8G（可選）

內(nèi)存：2G（可選4G/8G/16G）

硬盤：32G（可選64G/128G/500G/1TB）

2、窗口呼叫器

數(shù)碼液晶呼叫器、中文液晶呼叫器、觸摸已經(jīng)呼叫器、虛擬呼叫軟件

功能特點(diǎn)：實(shí)現(xiàn)常規(guī)的呼叫、重呼、回呼、選呼、查詢、賬號登錄、查看排隊(duì)等候人數(shù)等,可擴(kuò)展百余種其他功能。

3、窗口LED顯示屏或液晶系顯示屏

· 窗口LED屏：硬件呼叫器均采用433無線信號或485有線信號，自動組作簡單，獨(dú)立運(yùn)行無需任何網(wǎng)絡(luò)支持。（無線信號空曠地方傳輸距離500米；穿墻4-5層）

· 液晶窗口屏和LED通長屏：可采用WIFI無線信號或LAN有線網(wǎng)絡(luò)傳送信號，需與排隊(duì)主機(jī)組網(wǎng)運(yùn)行。

4、等候路LED、液晶網(wǎng)絡(luò)一體機(jī)綜合顯示屏

5、評價器

功能特點(diǎn)：液晶顯示屏、微電腦主控、操作簡便、禮貌語音提示、終身免維護(hù)；4個功能鍵，科學(xué)、客觀的服務(wù)評價，級別分為：1非常滿意、2滿意、3一般、4不滿意。

如江排隊(duì)叫號系統(tǒng)

如江排隊(duì)叫號機(jī) RJ-Q22

基本參數(shù)

顯示器：  19寸 液晶顯示，1980*1080

觸摸屏：紅外觸摸屏，4096*4096超高分辨率

打印機(jī)：高速熱敏打印機(jī)/愛普生532（紙寬80mm）

PC電源：AT*PC電源

泛應(yīng)用與醫(yī)院，銀行，政務(wù)大廳等人員密集的地方排隊(duì)叫號使用。

產(chǎn)品特性主要功能

1、支持多臺練級統(tǒng)一發(fā)號，支持多個等候區(qū)提示等候信息

2、取號機(jī)界面的可以以按個性呼叫自主設(shè)計，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的按鍵可以按個性化自主設(shè)計

3、系統(tǒng)支持超過100種以上業(yè)務(wù)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)隊(duì)列可以自主按需任意增減

4、可顯示多項(xiàng)服務(wù)隊(duì)列，并支持二次排隊(duì)；支持VIP客戶優(yōu)先排隊(duì)

5、可根據(jù)用戶要求，為用戶設(shè)計VIP卡（磁卡、IC卡等），然后通過VIP卡取號

6、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的等待人數(shù)可以自主設(shè)定在界面上顯示

7、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時段及暫停時段可以自主設(shè)定，可以自主設(shè)定關(guān)機(jī)時間

8、操作員工的增減及登陸賬號、登陸密碼可以自主設(shè)定

9、窗口顯示屏的顯示信息可以自主更改

10、熱敏打印機(jī)噪音低、打印速度快、自動切紙、缺紙?zhí)崾?/span>

11、號票上的可以打印LOGO，如銀行行標(biāo)，用戶可自主設(shè)計打印LOGO，打印文字內(nèi)容可以自主更改

12、系統(tǒng)配置功放和音響系統(tǒng)，可提供多種音效格式的提示音和背景音樂，音樂曲目由客戶任意添加

13、系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè)，處理各種特殊狀況

14、系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設(shè)備，顯示豐富的排隊(duì)信息

15、系統(tǒng)具有強(qiáng)大的統(tǒng)計管理功能，并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控

16、系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評價器及短信提示功能

17、可選無線網(wǎng)絡(luò)模塊，無需網(wǎng)絡(luò)布線，方便移動，安裝簡單

營業(yè)廳微信排隊(duì)系統(tǒng)介紹

   可讓客戶感受到取號排隊(duì)的便利，它除了有傳統(tǒng)的取號模式，更增加了獨(dú)特的微信排隊(duì)取號功能。虛擬呼叫軟件采用無紙化、無聲音叫號的微信叫號，柜臺只需安裝虛擬呼叫軟件，即可使用。手機(jī)用戶掃二維碼即可取號排隊(duì)，還可在微信上實(shí)時排隊(duì)號碼查號,并享受微信位置進(jìn)度實(shí)時提醒功能。前面還有幾人，將等待多少時間一目了然。系統(tǒng)同時也覆蓋傳統(tǒng)的叫號、打印等功能。 提升排隊(duì)體驗(yàn)的同時也積累商戶的粉絲。

如江排隊(duì)系統(tǒng)99筆業(yè)務(wù)，可自定義顯示設(shè)置，36個業(yè)務(wù)分類，語音自定義，定時開關(guān)機(jī)，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移，想定取號時間/數(shù)量，身份證唰卡器，后臺設(shè)置地址，雙色LED顯示，自動查找終端。